Organiser sa billetterie et optimiser les ventes

Billetterie de spectacle Réglementation Cycle de vente
Sur demande toute l'année
2.5 jours → 14 heures
A distance (Zoom)

Après une mise à jour des règles techniques, juridiques et fiscales de la billetterie de spectacle, cette formation met l’accent sur les compétences relationnelles et organisationnelles qui participent à la satisfaction et à la fidélisation des publics.

Objectifs de la formation

• Connaître et respecter la législation de la billetterie en France
• Maîtriser les procédures d’abonnement, de réservation, de vente au guichet et de contrôle
• Proposer son offre sur les différents canaux de vente

Public et prérequis

PUBLIC
Toute personne responsable de l’accueil et de l’organisation de la billetterie : responsable et chargé de la billetterie, de l’accueil, opérateur billetterie, chargé des relations avec les publics, chargé de communication, administrateur, secrétaire général…

CONDITIONS DE PARTICIPATION OU PRÉREQUIS
• Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

PRÉREQUIS TECHNIQUES
• Être équipé d'un ordinateur connecté à internet, équipé d’une caméra, d'un micro et de sorties audio.

Intervenant(s)

  • Marie Rozet

    Consultante et formatrice en billetterie, elle a exercé des fonctions de responsable/chargée de billetterie dans des salles de spectacles (Le Silo, le Grand Théâtre de Provence, Théâtre de l'Olivier) et des festivals (Festival de Marseille, Festival d'Art Lyrique d'Aix-en-Provence, Reevox, Les Rencontres d'Averroès, Parallèle, Garance Reggae Festival...).
Sur demande toute l'année
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